Transcription d'appel · archivée pour vous
Notre conversation.
Échange entre Philémon Gavoty (Azuro AI) et Yanis Haffaf (B6 Concept). Présentation de l'AIOS, de vos sujets et de l'offre. Transcription brute, sans réécriture.
Bonjour, enchanté.
Vous m'entendez?
Je ne sais pas si vous m'entendez, moi je ne vous entends pas.
Oui, bonjour.
Vous m'entendez?
Oui.
Parfait.
Écoutez, je fais suite au petit appel que vous avez dû avoir avec Clara, notre call creweuse, au sujet de l'EOS.
Ce que je vous propose pour cet appel, c'est tout simplement des présentations mutuelles.
Donc, pour moi, ce sera l'occasion de comprendre un petit peu votre entreprise, pour vous de voir la solution qu'on propose et voir s'il y a un match.
Donc, ce que je vous propose, pour commencer, c'est de présenter un petit peu votre activité dans les grandes lignes.
Moi, ce qui va m'intéresser, c'est vraiment les process, les goulets d'étranglement où est-ce que vous comptez travailler ces prochaines semaines.
Si ça vous convient, c'est sur ça qu'on va être amenés à travailler ensemble éventuellement.
OK.
Vous m'entendez?
Allo Yanis?
Oui, je vous écoute, excusez-moi, j'ai été un peu pris.
Donc j'attends votre présentation alors.
Ok, ce que je vous disais, si vous pouvez juste me dire en quelques mots votre activité.
Donc nous on est un bureau d'études, on est un bureau pour des études d'exécution, beaucoup plus avec les entreprises.
On accompagne pas mal d'entreprises de construction, que ce soit sur plusieurs lots, et même aussi avec des architectes.
Donc voilà, notre champ d'intervention, c'est tout ce qui est, c'est des prestations d'intellectuels, tout ce qui est plan d'exécutions et notes de calcul, etc.
Donc, que ce soit du neuf ou de réhabilitation, voilà, on en lit.
En termes de vos sujets dans les prochaines semaines, ce qui vous empêche de grossir c'est plutôt la prospection?
Si vous deviez identifier un problème ce serait quoi?
La prospection c'est toujours derrière, donc il faut quand même prospecter, présenter la société au fur et à mesure pour essayer de crocher pas mal de chantiers, tomber aussi au bon moment avec une entreprise qui vient de signer un chantier ou avec un architecte qui va lancer un marché.
Le principal, ça commence d'abord par la prospection et ensuite il y aura toute la partie technique qui va suivre avec.
Mais le plus important c'est la prospection, c'est la chose Lors de la présentation on m'avait dit qu'il y a moyen qu'il peut prospecter etc donc je voudrais bien voir comment ça fonctionne et puis voir toutes les utilités qu'on peut servir.
Évidemment moi je peux me servir que je me sépare d'un, après c'est des commerçants indépendants mais voilà si je peux compter sur votre logiciel ce sera plus simple.
Ok, donc je vais vous partager mon écran.
Si votre sujet c'est la prospection, ça va être assez intéressant parce que moi je m'occupe de ça dans l'entreprise justement.
Donc j'ai pas mal de choses à vous dire.
Vous pouvez me confirmer que vous voyez bien mon écran?
Oui.
Ok, parfait.
Donc petite présentation générale, après je viendrai sur le sujet précis de la prospection.
Nous, on met à disposition un logiciel qui s'appelle l'AIOS.
AIOS ça veut dire Artificial Intelligence Operating System, système d'exploitation à l'intelligence artificielle.
Ce logiciel, il consiste en une IA placée dans un serveur privé, mis à disposition des entreprises.
Donc vous voyez, en termes d'interface, à gauche, vous avez un chat avec une IA, donc vous vous exprimez ici en langage naturel ou en message vocal, donc à la voix, et à droite, vous avez la partie serveur privé.
Donc ici, c'est tout le contenu de votre serveur.
Vous pouvez voir ça comme votre second bureau assisté par IA.
Donc c'est un ensemble de fichiers, de dossiers sur lesquels vous pouvez travailler.
L'IA y a accès, vous y avez accès, vous pouvez naviguer à l'intérieur, etc.
Et vous pouvez travailler sur n'importe quel type de document, notamment par exemple des images, des vidéos, etc.
Donc ça va assez loin sur ce que vous pouvez faire.
En termes d'objectifs, ce logiciel-là, il a comme objectif de faire de l'automatisation de process.
Donc notamment sur la prospection, par exemple, pour parler de notre cas, ça vous concerne doublement parce que vous êtes intéressé par la prospection et vous avez été prospecté par notre démarche.
Donc nous, la manière dont on trouve des clients, c'est en expliquant en langage naturel, ici, ce qu'on veut à l'IA.
Elle a été capable d'aller chercher des leads sur LinkedIn, donc d'aller récupérer tous les gens qui like, post, commentent, partagent des posts qui ont un rapport avec notre niche, donc l'application de l'intelligence artificielle en B2B pour les entreprises.
Donc tous ces gens-là, ils ont un signal d'intention dans ce domaine-là.
On récupère ces gens, ensuite dans cette masse de personnes, on ne récupère que ceux qui concernent notre persona, donc l'identité des personnes qu'on recherche, c'est-à-dire des chefs d'entreprise, entreprises de telle taille, de tel secteur, de tel emplacement géographique, etc.
Donc on se retrouve avec des gens qui sont le persona qu'on recherche et qui ont le signal d'intention qu'on recherche.
Ensuite, on transforme ça en numéro de téléphone, on les fait appeler et c'est comme ça que vous êtes arrivé ici.
Donc ça, c'est un exemple de process, qu'on a pu mettre en place tout simplement en expliquant à l'IA en langage naturel, voilà nos process, c'est ça, on recherche des clients qui sont comme ci, comme ça, va les chercher et mets-les dans le CRM concrètement.
Donc ça ressemble vraiment à ça la gestion d'entreprise au jour le jour avec l'intelligence artificielle.
Donc en termes de connexion, vous pouvez connecter n'importe quel logiciel qui est dans le digital, donc là j'ai parlé de LinkedIn, j'ai parlé de mon CRM, J'ai parlé de mes e-mails rapidement.
Tous les outils que vous utilisez au quotidien, ils peuvent être connectés à cette grosse machine de l'EOS.
Une bonne manière de se représenter ça, tout ce que je vous montre exhaustivement, c'est créé par l'EOS, y compris les présentations commerciales, etc.
Je vous mets en grand.
Ça, par exemple, c'est une bonne manière de se représenter où s'inclut l'EOS dans la gestion de votre entreprise.
Ici, vous avez tous vos outils.
Ça peut être votre génération de lead, ça peut être vos emails, ça peut être votre drive, votre CRM, votre Notion, peu importe.
Ici, c'est vous, c'est le chef d'entreprise, et entre les deux, vous avez les OS qui manipulent tous vos outils au quotidien.
Donc moi, par exemple, en tant que chef d'entreprise, ma gestion, elle se rapproche de, je marche dans la rue, je sors mon téléphone, j'envoie un message vocal, je dis, envoie un mail de relance à ce prospect, mets à jour sa fiche dans mon CRM, envoie un message à mon associé sur Slack, envoie un mail à ma secrétaire, commence à préparer la fiche client pour mon appel dans une heure, je range mon téléphone, toutes les tâches sont faites.
Et ces tâches, on les retrouve où?
Il y a une interface et tout?
En termes d'interface, ça va être le deuxième volet.
Vous pouvez faire absolument ce que vous voulez, c'est-à-dire que lui, il va vous répondre dans le chat.
Par exemple, là, c'est une carte d'email tout simplement.
Vous pouvez mettre votre vraie signature puisque c'est connecté à Gmail, etc.
Donc, vous avez une interface chat qui est facilitée pour piloter un business.
Maintenant, si vous voulez créer votre propre interface, vous pouvez aussi le faire en deux clics.
Donc, notamment, ça va vous amener à remplacer un certain nombre de logiciels, donc de CRM, de logiciels de prospection type Gojiberry, etc.
Vous allez être capable de les recréer.
Donc, nous, par exemple, je vais vous montrer un exemple très concret qui est notre CRM.
C'est une interface où on retrouve tous nos leads.
Vous voyez qu'il y a des leads de différentes sources en fonction du petit logo à chaque fois.
Ça, c'est les leads qui viennent de la pub méta, ça c'est les leads qui viennent du call calling, ça c'est les leads qui viennent du site, ça c'es les leads qui viennent de YouTube, etc.
On a plein de sources différentes.
Ils sont tous inclus dans ce campement avec une capacité à filtrer par statut et par source tout simplement.
Donc ça, ça a été créé tout simplement en disant à l'IA, OK, tu sais qu'on a ces 10 sources différentes, fais-moi un écran de contrôle où je peux tout vérifier et où je peux faire passer les leads d'une case à l'autre et toi aussi tu peux le faire passer parce qu'évidemment après il peut interagir lui-même dedans.
Et il a fait apparaître ça, il l'a hébergé sur Internet.
Si je veux donner un accès à mon équipe, j'ai juste à lui dire crée un compte pour Étienne, crée un compte pour Sarah et il va créer le compte et leur envoyer un mot de passe et ils vont pouvoir accéder etc.
Donc là vous faites une économie de logiciel énorme parce que vous pouvez internaliser tous vos besoins de logiciel concrètement.
Donc là-dessus, D'ailleurs, on a fait une étude là-dessus assez récemment que je peux vous montrer sur les outils qui ont été remplacés par nos clients dans le cadre de l'EOS.
Donc ça, c'est un document qui montre, après des interviews avec nos clients en réel, en 30 jours, quels logiciels ont été remplacés par l'EOS et si vous avez les coûts associés à ce logiciel.
Concrètement, vous voyez qu'on est capable de remplacer des gros CRM, y compris Salesforce qui coûte 8 000 euros par an, des logiciels plus classiques comme Airtable, Calendly, etc.
Qui sont des petits frais qui s'additionnent, des Slack, des Teams aussi.
Donc, on a des gens qui recréent de la visio en interne sans payer un centime de plus que leur abonnement iOS.
Et je ne vous fais pas la liste complète parce que c'est immense et en fait, c'est sans fin vraiment.
Vous pouvez remplacer Odoo et d'autres types de CRM, des CLC pour la facturation, etc.
Vous pouvez recréer les capacités en logiciel que vous, actuellement, vous avez besoin de payer un abonnement, vous pouvez les recréer facilement et ils collent parfaitement à vos besoins.
C'est-à-dire que nous, une fois qu'on a ce CRM-là que je vous ai montré, si demain matin j'ai envie de rajouter un bouton ici parce que j'ai besoin d'avoir un gros bouton qui me permet de relancer tout le monde en un clic, j'ai juste à sortir mon téléphone, à dire ajoute un bouton sur le CRM, hop, ça va apparaître ici et on peut cliquer.
Voilà, c'est un peu ça Le fonctionnement, ça vous paraît clair sur la manière dont on pilote une entreprise?
Nous, on fait beaucoup plus aussi de prospection mailing, qui est avec un envoi des exemples de nos études, des plans, etc.
C'est des références, mais voilà, que les clients puissent voir un peu aussi, donc beaucoup plus de mailing qu'on ne fait.
Donc j'imagine que ça aussi peut faire envoyer, donc récupérer.
Utiliser quels outils pour faire ça?
Je ne sais plus, là je suis chez moi aujourd'hui, mais c'est que les commerciaux, donc voilà, il y a une base de données, etc.
Un logiciel, je ne sais pas, je pense que le bot aussi peut récupérer les adresses mail, par exemple, de telles régions d'entreprises, disons, de construction, et puis envoyer, de leur envoyer un mail séparément avec...
Ouais, complètement.
Et ce qui est intéressant après pour aller un peu plus loin, ça c'est valable pour votre prospection et c'est valable pour d'autres sujets comme les publicités ou le SEO si ça vous concerne, c'est de faire des boucles de rétroaction.
Donc par exemple sur des campagnes d'emailing, vous pouvez par exemple faire de l'A-B testing, donc tester 3-4 formules d'emails différents, vous en envoyer 10 000 par formule et ensuite vous dites à l'IOS une fois par semaine de se réveiller et de regarder les statistiques.
Et en fonction des statistiques, lui, il va savoir quelle première phrase est la meilleure, quelle image est la meilleure.
Quel site IA appel à l'action est le meilleur, etc.
Et la semaine d'après, il va s'améliorer, etc.
Et pareil pour du SEO.
Je vous donne un exemple parce que nous, on fonctionne comme ça sur notre propre site Internet.
Donc ça, c'est notre site Internet qui contient quelque chose qui est interactif au début avec quelques exemples de cas d'utilisation de l'AOS, etc.
Ça, c'est un site qui se fabrique littéralement, automatiquement au fil des statistiques.
C'est-à-dire qu'on a fait une grosse V1 avec mon associé et on a l'AOS qui est derrière le site Internet, qui toutes les semaines se réveille, regarde les statistiques.
Les statistiques, elles sont très précises sur les endroits où il y a de la friction sur le site Internet, où est-ce qu'on perd les gens, où est-c'qu'on a des leads qui ont l'air motivés et en fait ils partent.
Où est-ce qu'il y a plein de clics d'un coup qui montrent une frustration, etc.
Il détecte ces points-là et il fait une petite modification par semaine, automatiquement.
C'est-à-dire que le site s'auto-améliore avec le temps sans qu'il n'y ait rien à faire.
Et Snapchat, vous le mappez?
Comment vous faites ça pour que ça soit connecté avec le site internet?
Là, en l'occurrence, le site est carrément hébergé dans le serveur.
Comme je vous ai expliqué, il y a un serveur privé qui est mis à votre disposition.
Donc lui, il peut héberger un site.
C'est-à-dire que là, si je lui dis créer un site, il va pouvoir le fabriquer et l'héberger sur Internet.
Est-ce qu'on part sur quelque chose de déjà existant?
Par exemple, là, j'ai déjà un hébergeur, j'ai déjà des abonnements, etc.
Et si.
On part sur quelque chose de déjà existant, par exemple WordPress, Vous voyez que vous avez un connecteur Wordpress qui est juste ici, vous pouvez connecter votre Wordpress.
Je ne sais pas si c'est un Wordpress ou pas, si vous avez un Webflow, vous pouvez vous connecter.
Donc c'est en un clic.
Ici, vous avez 1700 connecteurs, des grands outils principaux de toutes les entreprises, y compris Gmail, Calendar, évidemment les grands classiques, Slack, Notion, etc.
Vous avez aussi tous les hébergeurs de cet Internet principaux.
Quand je vous ai dit que c'était sans limite au niveau des connexions, je veux vraiment insister là-dessus parce qu'on n'est pas limité aux 1700 outils qui sont ici.
C'est-à-dire que si vous ne trouvez pas un outil, vous cliquez ici et vous pouvez tout simplement soit mettre une clé API, soit mettre un identifiant et un mot de passe pour accéder à votre site.
C'est à dire que si vous utilisez un site par exemple très niche pour répondre à des appels d'offres ou faire toute autre action ou le site d'un architecte qui est très précis, évidemment lui, il n'aura pas un connecteur dans l'outil il n'aura pas une clé API à vous donner.
Par contre, vous aurez peut-être un identifiant en mode PASC, vous pouvez rentrer juste ici, ajouter la connexion, et dès lors, votre AIoS sera capable d'aller sur le site et de faire toutes les actions que vous faites.
Donc, soit récupérer de l'information, soit cliquer sur des boutons et faire des actions directement sur le site.
Donc concrètement, une fois que vous avez connecté vos quelques outils principaux, disons 3-4 outils principaux.
Vous gagnez une liberté d'utilisation qui est assez immense.
D'ailleurs, un process qui peut ressembler à ce que vous faites, c'est le nôtre.
Dans tous les cas, vous allez recevoir un e-mail automatique directement après cet appel avec une page qui est personnalisée.
Je vais juste vous donner un exemple.
Par exemple, ça c'est le type d'e-mail qu'on envoie automatiquement après les appels de démons.
Vous voyez que ça contient un espace.
Je ne vois pas, c'est bloqué sur….
C'est un autre… Excusez-moi, je me suis trompé d'onglet.
Ça, c'est le type de mail qu'on envoie, je disais, après les calls de démo.
Vous voyez qu'il y a un espace qui est créé automatiquement juste ici.
Et ça, si je clique dessus, on arrive sur une page qui est faite exprès pour le client.
Donc, vous voyez que là, le client est nommé explicitement.
C'est un client que j'ai eu en démo, le dernier que j'ai eu, avec le transcript d'appel, etc.
Ça, c'est fait automatiquement à la fin de l'appel.
Donc, vous, vous pouvez imaginer, dans votre cas, avoir un process qui ressemble à ça.
Dans la mesure où vous pouvez envoyer des études ou des démos à vos prospects d'une manière qui est entièrement automatisée.
Et tout ce qui est confidentialité, etc.
Comment ça se passe quand on a des...
Tout ce qui sort comme documents, c'est des documents confidentiels, des plans, etc.
Des fois c'est des opérations qui ne sont pas encore construite et tout donc comment ça se passe?
Alors le coeur du produit c'est vraiment le serveur qui est privé et vous êtes seul dessus et il est mis à votre disposition donc il y a plusieurs éléments nous on a une grosse partie de nos clients qui sont dans des professions réglementées donc notamment des cabinets d'avocats des cabinets de conseils globalement juridique, fiscal, comptable etc donc c'est quelque chose qu'on prend très au sérieux Dans la documentation que je vais vous transmettre, vous aurez notamment l'annexe données et sécurité qui est juste ici, qui est dans le produit aussi, vous pourrez la lire en détail.
Mais pour vous donner quelques éléments, nous, on a un fournisseur de serveurs qui s'appelle Stinger, qui est le leader des serveurs en Europe.
Les données sont hébergées en France ou en Allemagne, donc elles ne sortent jamais de l'Union Européenne.
Et surtout, on a un...
Un système qui permet d'avoir un modèle privé hébergé en Europe qui est juste ici, le mode incognito, on peut activer, désactiver.
Et si vous voulez déposer des informations et que malgré tout, elles n'arrivent jamais dans le serveur tel quel avec les données personnelles, etc.
Je vais vous montrer comment ça se passe.
Vous ne voyez pas tout mon écran, mais là, concrètement, je suis en train de glisser, déposer.
Vous voyez, j'ai un document dans la main et je fais glisser, déposer mon dossier.
Je peux le déposer directement dans le workspace et je peux le déposer côté chat juste ici à gauche.
Et vous voyez qu'en bas, il y a un espace pour anonymiser d'abord.
Donc, si je le dépose en bas, ce qui va se passer, c'est que ce document-là, toutes les coordonnées personnelles, les noms, les adresses, les numéros de téléphone, adresse mail, coordonnées de paiement, etc., tout ça, ça va être remplacé par des données fictives dans le document, donc l'IA n'aura jamais accès à aucune information personnelle.
Et vous, par contre, dans votre navigateur, vous pouvez voir les vraies informations pour continuer à travailler.
Donc on a un système carrément qui est dédié à cette problématique, pour que les informations privées n'entrent jamais en relation avec l'IA.
De la même manière, ce que je vous ai expliqué tout à l'heure sur les connecteurs, ici, tout l'espace connexion là, qui vous permet de vous connecter au connecteur, mais aussi de mettre votre identifiant mot de passe éventuellement ici, Tout ça, c'est un système de coffre-fort, c'est-à-dire que l'IA n'y a jamais accès directement, mais elle peut l'utiliser, donc elle peut prendre un objet qu'elle ne peut pas lire et le mettre dans un champ de mot de passe pour pouvoir accéder à un service, mais le mot de passe lui-même ne part jamais vers l'intelligence artificielle.
Voilà, donc tout ça, c'est des bonnes pratiques qu'on met en place pour respecter la confidentialité des données de nos utilisateurs.
OK, OK, OK.
Si ça vous paraît clair, je peux faire un point sur les modalités avant qu'on n'aille plus loin.
Pour les clarifications déjà de tout ça, comment vont fonctionner?
On commence systématiquement par une période d'essai qui est gratuite.
J'allais également vous demander pour voir si ça match, si j'y arriverais.
Quand même bien fonctionner comme il faut pour ne pas m'engager.
On a une période d'essai qui dure sept jours, qui est gratuite, sans engagement, sans carte bleue.
On vous donne une instance sans contrepartie.
Pendant la première semaine, on commence la période d'essais par une session ensemble où on se fixe une heure de travail ensemble pour bien vous lancer sur vos vrais sujets.
Donc là, on essaie de résoudre vos problèmes.
Notamment, on va vous lancer sur la prospection, par exemple, puisque c'est le sujet que vous avez mentionné.
Et ensuite, on vous laisse en autonomie pendant 7 jours.
À l'issue des 7 jours, si vous êtes intéressé, on vous demandera de passer par un de nos deux abonnements.
On a deux abonnements.
Un abonnement avec la période d'essai, avec, pardon, l'accompagnement, donc le consulting, qui est à raison de deux heures par mois.
Donc une heure tous les 15 jours.
On s'assoit en vidéo.
Vous me dites où est-ce que vous en êtes.
Moi, je vous donne des ressources.
Pour que ça aille plus vite et je vous aide à réfléchir sur vos sujets d'automatisation.
Toujours orienté sur la valeur, donc on essaie de créer de la valeur très rapidement dans l'entreprise, toujours.
Cet abonnement-là, avec l'accompagnement, il est à 799 € par mois, hors taxe, en mensuel.
Et sans l'accompagnement, donc juste la plateforme que je vous ai montrée, l'abonnement est à 399 € par mois hors taxe, toujours en mensuel.
Ok.
Donc là-dedans, il y a l'espace d'hébergement sur Internet, tous les connecteurs, le serveur privé mis à disposition, et il faut connecter votre abonnement Cloud.
Je ne sais pas si vous en avez déjà un.
Nous, on fonctionne sur Cloud dans le fond, et vous pouvez en connecter plusieurs, sachant que dans la période d'essai, on fournit un compte Cloud gratuitement, donc vous n'avez vraiment rien à débourser pour essayer.
OK, ça marche.
Ben écoutez, moi j'aimerais bien essayer pour être honnête, ça me paraît...
Ok, alors.
Ce que je vous propose, on peut commencer dès demain, j'ai un créneau...
Par.
Contre, non pas demain...
Sinon ce sera mardi, si vous n'êtes pas dispo demain.
La semaine du 9 ou la semaine du 16 novembre, J'aimerais bien être un peu libre pour vraiment exploiter.
Sinon, si je vous dis demain ou la semaine prochaine, je vais avoir 20 minutes par-ci par-là.
Oui, bien sûr.
J'essaie au moins de voir un peu de tout.
Puis faisons, on refait un peu ensemble s'il y a quelque chose que je n'y arrive pas quand même à tester.
Et à l'issue, on verra.
Est-ce que vraiment, Quand on parle de l'accompagnement deux heures par mois, est-ce que c'est vraiment nécessaire?
Les deux abonnements que je vous ai proposés sont sans engagement.
En général, on a les clients qui commencent par prendre un mois ou deux avec l'accompagnement pour bien être lancé sur leur sujet.
Et ensuite ils repassent sur l'abonnement classique quand ils ont l'impression qu'il n'y a plus besoin de vous.
Sachant que nous, c'est pour vous aider à kick-off, on ne cherche pas spécialement à capitaliser sur le consulting, nous on vend sur toute la plateforme.
Donc si vous n'avez pas besoin, dans tous les cas vous aurez un avis clair sur l'outil à l'issue de la semaine d'essai, il n'y a pas de difficultés là-dessus.
Il y a certaines personnes qui ont plus de besoin d'accompagnement que d'autres, certaines sont plus autonomes, nous on veut juste que ça se passe bien.
Alors en termes de date, la semaine du 9 j'aurai le 10 à 10h si vous êtes disponible.
Parce qu'il faut un créneau, il faut aussi une réunion pour ça ou juste pour avoir des accès?
Comment ça se passe?
Alors on fait une réunion pour vous lancer sur vos sujets.
Donc on peut commencer à travailler immédiatement sur vos sujets, notamment connecter vos premiers outils, Je vérifie juste que vous avez bien compris comment ça fonctionne, ensuite je vous laisse tranquille.
Donc en gros, moi je réserve une heure de temps, si vous voulez qu'on approfondisse un peu la discussion, mais pour certaines personnes, 15 minutes c'est fait.
Ok, ok.
Vous n'avez pas lundi?
Alors je peux avoir lundi...
Lundi 9 ans, on parle.
Le 9 ou le 16 ou lundi d'après?
Alors j'ai 11h lundi.
Lequel?
Lundi 9 à 11h.
Ok, partons sur lundi 9.
Vous allez m'envoyer quand même une invitation?
Oui, c'est fait, je viens de vous l'envoyer.
Et je vous envoie un email de suivi.
Et je voudrais juste avant qu'on se quitte, si vous avez des questions évidemment c'est avec plaisir.
Et sinon je voudrais qu'on se fixe un objectif pour la période BC.
Qu'est-ce qui ferait pour vous que la période d'essai est réussie à la fin de la semaine?
Déjà, si on arrive à extraire un peu, si on essaie de faire une prospection mailing avec l'extraction des emails et puis un envoi global, on est bien d'accord, c'est un envoi pour chacun, il n'y aura pas en copie tous les autres.
De voir le type de mail, est-ce qu'il peut générer un mail, est- ce que je donne, moi, on peut essayer, comme vous m'avez dit, deux ou trois mails, de voir après ce qui clique ou non, et de voir le type de réponse aussi, type de réponse derrière, parce qu'il y en a qui demandent, nous on a une On a un mail qu'on présente à Société et en seconde on demande si vous souhaitez avoir des références ou des exemples de nos réalisations, histoire à ce qu'on puisse avoir un retour de prospects pour un premier échange et puis on envoie et à l'issue on appellerait après.
Ok, et alors quelques petites précisions pour que je comprenne votre process du mieux possible avant la période d'essai.
Votre source d'informations pour les leads, vous les récupérez où actuellement?
Là, je ne saurais pas, mais c'est sur une extraction directement via le...
Comment on appelle ça?
Je ne sais plus c'était quoi le...
Mais comme Société Pincôme et tout, l'annulaire des entreprises.
Ok, donc sur le RCS ou Papers, c'est ça?
Oui, selon le type d'activité.
Ok, ça marche.
Et qu'est-ce que vous utilisez comme outil, votre CRM et votre boîte mail, c'est quoi comme outil?
Moi je suis sur le CRM, je suis chez Axonote.
Et les outils, c'est les commerciaux qui s'en occupent de ça, je ne saurais pas vous dire.
Après le mail c'est un clock et puis on a des adresses mail de chacun hébergé.
Ok, très clair.
C'est clair pour moi, je pense qu'on arrivera sans problème pendant la période d'essai à envoyer un paquet d'emails, à récupérer les leads automatiquement.
Ce qui est intéressant aussi c'est de au niveau de la prospection, je prends un peu d'avance sur la période d'essai, mais c'est de commencer à voir quels critères de qualification vous pouvez mettre en place, qu'est-ce qui marche, qu'est ce qui ne marche pas.
Par exemple, nous, on ajuste régulièrement, est-ce qu'on attaque plutôt des gens qui sont dans le BTP, est-ce qu'on attaque des gens qui sont plutôt dans le conseil juridique, etc.
On regarde ce qui fonctionne, où est-ce qu on a mis un statistique, et après on construit là-dessus, donc c'est là que c'est intéressant.
Est-ce que tout vous paraît clair?
On a nos objectifs pour la période d'essai?
Oui, voilà.
Oui, en premier temps, voilà.
Et après, si on arrive à collaborer ensemble, juste les petits outils.
Est-ce qu'ils répondront aux mails?
Voilà, j'arrive à avoir un mail et puis je demanderai à ce qu'ils répondent.
Et puis c'est tout, voilà.
C'est tout honnêtement, voilà.
Si j'arrive déjà à exploiter ça comme il faut.
Et là, je vois EOS là, Google Ads.
Comment ça se passe aussi?
On n'en a pas évoqué.
C'est moi qui m'occupe de ces sujets chez nous, donc on peut en parler extensivement.
Notamment, nous on est surtout présents sur Meta, juste ici, Meta Ads.
Ce qu'on fait concrètement, c'est qu'on se connecte à la suite Meta Ads, et que c'est lui qui fait littéralement tout de A à Z, et quand je vous dis tout, c'est y compris le montage des vidéos.
Donc on lui dépose des rushs, de vidéo et lui, il va les monter d'une manière qui est dynamique, il va les mettre au bon format, donc au 16 neuvième, il va les mettre à la bonne durée, 30-60 secondes, il va mettre de la musique, il va mettre du motion design, etc.
Ensuite, il va poster ça sur Meta et c'est là que ça va être intéressant, il va ensuite regarder les statistiques, qu'est-ce qui convertit le plus, qu'est ce qui nous a amené le plus de leads, je vais vous montrer un exemple concret en fait.
Est-ce que j'ai des notifs Meta quelque part?
Par exemple ici, c'est une toute petite campagne, en l'occurrence c'est une campagne de test, mais peu importe, vous voyez qu'il compare des statistiques de deux vidéos différentes.
Tous les jours il fait ça.
Donc il teste deux vidéos différentes, il compare les stats.
Donc là par exemple, il y en a une qui a fait 5000 impressions et l'autre 90.
Donc on sait vers laquelle on va se diriger pour l'instant.
Et on a plus d'informations ici.
Et donc lui, en l'occurrence, il me fait juste un rapport.
Et c'est lui qui agit quasiment en autonomie, moi je l'aiguille un petit peu, maintenant il est très autonome, mais ça nous évite surtout de mettre notre nez dans des logiciels de montage pour monter des vidéos nous-mêmes, ce qui est insupportable, et de mettre notre nez dans la Meta Business Suite et de paramétrer les campagnes et de régler les budgets et tout ça.
Là c'est juste, on lui dit de faire tout ça, on regarde les stats, on lui dit ok, maintenant on aimerait essayer d'attaquer un petit peu ce marché, vois ce que tu peux faire, y.
Paramètre, etc.
Et on donne aussi un budget, une enveloppe bien déterminée à ce qui respecte aussi 10 ans, 100 euros par jour ou un truc, voilà un exemple.
Ouais, exactement.
C'est exactement ça.
Là, par exemple, vous voyez qu'on a une notification qui est arrivée ce matin à 10 heures.
Il faut que je fasse quelque chose à ce propos.
On avait fait une toute petite campagne de tests sur une niche précise avec un budget de 830 euros.
Qui a été atteint, voilà, maintenant il faut que je prenne la suite des actions pour faire quelque chose.
Donc là on a les dépenses, les coûts par lead, etc., toutes les informations, et ça c'est des choses que lui il va pouvoir utiliser pour ensuite faire mieux par la suite.
Donc voir ce qui marche, encore une fois, enlever ce qui ne marche pas, en général on balance 5 à 10 vidéos d'un coup, on enlève celles qui ne marchent pas, celles qui marchent on y terre dessus, donc on les change un petit peu, on change le message, Et ça, au fil des semaines, c'est vraiment impressionnant de voir à quel point on arrive à avoir des bonnes statistiques.
Encore une fois, en termes d'ergonomie, c'est maximal.
C'est comme un assistance, comme un bras droit.
Vous pouvez vraiment lui parler et c'est lui qui va mettre ses mains dans le cambouis de Meta.
Pour le côté référencement naturel, il y a moyen de le mapper?
Il peut aussi gérer votre fiche Google My Business.
Il y a des outils sur lesquels il peut intervenir, notamment sur votre site internet lui-même.
Il peut faire une analyse assez détaillée, comme je vous ai expliqué tout à l'heure, détecter les points de friction exacts.
Donc, sur cette section-là, on perd les gens à tel moment, OK, on change cette section, on essaye d'autres choses, on voit avec Postdoc ou d'autres logiciels les sessions exactes.
Vous pouvez connecter votre Google Analytics et votre Google Search Console.
Donc, dès lors que vous avez connecté ça, il peut regarder les statistiques, savoir que, OK, vous êtes performant, sur les recherches des architectes, mais vous n'êtes pas performant sur les recherches de tel autre corps de métier, donc il va falloir mettre un petit peu plus de budget de ce côté, ou un petit peu plus optimisé de ce côté.
Il peut aussi faire vos articles de blog automatiquement, donc d'une manière qui est optimisée SEO pareil.
Oui, c'est ça en fait, la SEO c'est qu'il peut faire ça aussi, ce sera top.
Mais toujours, j'insiste, la bonne démarche ce n'est pas de de juste lui dire d'inventer et de gérer le SEO, c'est de le brancher à de la vraie data pour que lui, il sache quoi optimiser.
Donc, la première action à faire si vous voulez optimiser le SEO, c''est connecter Google Analytics et Google Search Console pour qu'ensuite, vous ayez une base et que chaque action, elle ait un retour sur investissement tracé.
Si ça ne marche pas, on change.
Si ça marche bien, on continue, on itère.
En gros, sur tous les sujets, ça va être ça.
Et l'avantage c'est que vous avez une machine qui vous permet d'encaisser un très grand nombre de données sans que vous vous ayez à tout regarder.
On part sur lundi 9 pour un essai, puis à l'essu on essaie comment on peut avancer.
Ok, donc on se revoit lundi 9 à 11h, je vous envoie un email de suivi.
Entre temps, si vous avez des questions ou quoi que ce soit, vous avez mon adresse mail, n'hésitez surtout pas.
Et je pense qu'on est bon.
Tout est clair?
Tout est clair, très bien.
Merci.
Merci à vous.